aespa,演唱會門票印刷錯誤……粉絲抗議後「演出結束後統一重新寄送」

aespa 的演唱會門票印錯日期,Melon Ticket 提出了解決方案。

14日上午,Melon Ticket 向所有預訂了 aespa 2024 演唱會 ‘2024 aespa LIVE TOUR-SYNK : PARALLELLINE’ 的觀眾發送了通知信息。

根據通知,最近發送給預訂者的卡片門票上印錯了演出日期。aespa 將於29日和30日舉行演唱會,但卡片門票上錯誤地印成了28日和29日。

對此,Melon Ticket 表示:“觀眾可以按照預訂的日期正常入場。由於演出日期臨近,重新發送門票有困難,敬請諒解。”並表示:“如果希望重新發行門票,可以在現場進行交換,交換時必須退還原始實物門票。”

然而,得知可以在演唱會當天現場換票的消息後,粉絲們表示反對。因為在繁忙的演唱會現場排隊等待換票需要花費不少時間,再加上6月底的炎熱天氣也令人擔憂。此外,如果在現場換票,29日的門票會有兩張,這讓粉絲們更加擔心無法區分真正的門票。

最終,Melon Ticket 在下午4點左右再次向所有預訂者發送了更正通知。Melon Ticket 表示:“為了觀眾的安全和便利,錯誤印刷的門票將在演出結束後統一重新發送。觀眾可以持已收到的門票在預訂的日期入場,現場無法進行換票。”

換句話說,29日星期六的觀眾可以持有寫著28日(星期六)的藍色門票入場。30日星期日的觀眾可以持有寫著29日(星期日)的紫色門票入場。演出結束後,所有預訂者將統一收到重新發行的門票。

新聞來源: https://news.nate.com/view/20240614n26161

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